1. 注销前准备
注销前需完成三项关键操作:
(1)数据备份:通过POS机导出交易记录至电脑或云端,避免数据丢失。
(2)账户清零:登录东付通账户,确认余额为0,若有余额需提现或转账至其他账户。
(3)设备归还:联系代理商或支付公司,按要求返还POS机及相关配件,确保设备完整性。
2. 注销申请方式
东付通提供三种注销途径:
(1)公众号操作:登录“东付通”公众号,进入“我的”-“设置中心”,选择“注销账户”,按提示输入商户编号、设备序列号等信息完成申请。
(2)云闪付APP:下载并打开云闪付APP,进入“我的”-“我是商户”-“小微商户管理”,选择需注销的商户,点击“中止收款服务”并确认。
(3)客服协助:拨打东付通客服热线,提供商户编号、身份证号等信息,由客服人员协助完成注销。

3. 注销后确认
(1)账户状态:注销后账户关联的所有信息将被永久删除,无法恢复或重新注册,需谨慎操作。
(2)凭证保留:保存注销成功的短信、邮件或系统截图,作为后续问题处理的依据。
(3)交易记录:注销不影响历史交易查询,银行及支付公司仍会留存数据以满足合规要求。
总结:东付通POS机注销需依次完成数据备份、账户清零、设备归还,再通过公众号、云闪付或客服申请注销。注销后账户不可恢复,需保留凭证并确认交易记录留存。若遇问题,可联系代理商或客服获取支持。



