当东付通POS机开机时出现“结算(未结算)”报错，通常表示设备检测到未完成的结算流程或交易数据异常。以下是分步骤处理方案：

1. 检查交易记录与结算状态

进入POS机“交易管理”或“结算管理”菜单，查看是否存在未完成的交易记录。若存在未结算交易，需按提示完成结算操作，包括输入密码或进行指纹验证。若结算失败，可尝试“强制反结算”功能，撤销异常交易后重新结算。

2. 排查网络与通信问题

东付通POS机依赖GPRS或Wi-Fi网络连接服务器。若网络信号弱、SIM卡未插好或网络拥堵，可能导致结算数据无法同步。此时需检查GPRS图标是否正常显示，尝试更换网络环境或重启设备。若问题持续，联系运营商确认SIM卡状态。

3. 验证商户信息与终端配置

商户号、终端号或支付方式输入错误可能触发结算异常。进入“系统设置”核对商户信息，确保与签约资料一致。若信息有误，需联系东付通客服更新配置。此外，检查结算卡绑定信息，避免因银行卡冻结、二类卡限额等问题导致入账失败。

4. 联系官方技术支持

若上述步骤无效，可能是系统故障或硬件问题。通过东付通官方公众号“协议补录”功能提交问题，或拨打客服电话提供设备序列号、商户名称及报错截图。技术人员将远程诊断或指导升级固件，必要时安排设备返厂检测。

总结：东付通POS机报错“结算(未结算)”需优先检查交易记录、网络连接及商户信息，通过强制反结算、更换网络或更新配置解决。若问题复杂，及时联系官方客服，确保支付流程合规且资金安全。