1. 返还机制基础

预授权交易是商户通过POS机向发卡行申请冻结持卡人账户资金作为押金，待实际消费后按实际金额结算，剩余资金解冻返还的支付方式。以酒店场景为例，入住时冻结1000元押金，退房结算实际消费800元后，剩余200元进入待返还状态。

2. 常规返还时效

（1）即时返还：若商户在离店时同步操作“预授权完成”交易，且银行系统无延迟，剩余资金通常在1-2个工作日内解冻并返还至持卡人账户。例如，某酒店使用东付通POS机完成结算后，客户次日即收到银行解冻通知。  

（2）延迟返还：若商户未及时操作或遇银行系统繁忙（如节假日清算暂停），返还时间可能延长至3-7个工作日。部分银行规定周末不处理清算，导致资金滞留。

3. 特殊情况处理

（1）商户操作失误：若误操作“预授权撤销”而非“预授权完成”，剩余资金需通过银行手工调账，返还时间可能延长至15个工作日。  

（2）持卡人账户异常：如信用卡挂失、冻结或销户，剩余资金将无法返还，需联系银行客服解决。  

（3）系统故障：东付通POS机或银行清算系统故障可能导致返还延迟，商户需保留交易凭证并及时联系客服。

总结：东付通POS机预授权剩余资金返还时间通常为1-7个工作日，具体取决于商户操作时效、银行清算速度及持卡人账户状态。商户应优先在离店时同步完成结算，持卡人可通过银行APP实时查询账户变动，若超时未到账需联系发卡行或东付通客服核查。