东付通POS机在使用中若出现“网络超时，请检查网络”报错，通常由网络信号、硬件配置或服务商问题导致。商户可按以下步骤排查解决：

1. 检查基础网络状态

观察POS机屏幕右上角的信号图标：若显示“X”或无信号格，表明网络未连接。首先确认设备是否已开启，并检查SIM卡是否插紧（针对4G机型）或Wi-Fi是否正确连接。若使用移动网络，可尝试将POS机移至窗边或开阔地带，避开地下室、电梯等信号盲区；若使用Wi-Fi，需确保路由器正常工作，并测试其他设备能否联网。

2. 重启设备与网络模块

长按电源键关闭POS机，等待30秒后重新启动，此操作可解决50%以上的临时性软件故障。对于4G机型，可取出SIM卡，用干布擦拭金属触点后重新插入，确认流量未欠费；对于Wi-Fi机型，可进入系统设置选择“忘记网络”，重新输入密码连接。

3. 验证硬件与配置

若重启后仍报错，需检查硬件状态：确认SIM卡无损坏（可替换其他正常卡测试），或联系服务商更换新卡。进入系统设置，检查网络类型（4G/Wi-Fi）、IP地址等参数是否配置正确，避免因误操作导致连接失败。

4. 联系服务商排查深层问题

若上述步骤无效，可能是网络服务商故障或POS机硬件模块损坏。此时需联系东付通客服，提供设备型号、报错时间及交易记录，由专业人员远程诊断或安排返厂维修。

总结：网络超时问题多由信号弱、配置错误或硬件故障引发。商户应优先检查基础网络状态，通过重启、换卡等操作快速恢复；若问题持续，需及时联系服务商，避免影响正常交易。